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亲爱的顾客:
大众银行(香港)有限公司致力提供优质的银行服务,为使我们的服务更臻完善,我们乐于听取阁下的意见或建议。
我们收到阁下的意见或建议后,会于七次确认收讫,如需作进一步调查,我们会于三十次通知您有关事项之处理进度或做出回覆。如客户的意见或建议由第三 者转达,为保障客户私隐,我们会直接回覆有关客户。
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